دونا CRM: تعزيز وظائف واتساب ويب
دونا CRM هو إضافة لمتصفح كروم مصممة لتحسين وتنظيم التفاعلات على واتساب ويب. تتيح هذه الأداة للمستخدمين إدارة محادثاتهم بشكل أكثر فعالية، مما يمكّن من تحسين السيطرة على العملاء المحتملين واستكشاف العملاء من خلال ميزات مثل الرسائل الجماعية وتصدير جهات الاتصال. يمكن للمستخدمين إنشاء قمع CRM منظم لزيادة المبيعات والحفاظ على تواصل أفضل مع العملاء.
تشمل الوظائف الرئيسية لدونا القدرة على إرسال رسائل إلى أرقام غير محفوظة، وإنشاء علامات تبويب مخصصة للوصول السهل إلى جهات الاتصال المهمة، واستخدام عرض كانبان لتنظيم العملاء المحتملين. ميزات إضافية مثل تدوين الملاحظات، وإنشاء التذكيرات، ودمج تقويم جوجل تسهل تجربة المستخدم، بينما تعزز مكتبات الرد السريع وتصدير جهات الاتصال الكفاءة التشغيلية. تمت الموافقة على الإضافة من قبل تدقيق أمان جوجل كروم وتعمل دون الحاجة إلى قاعدة بيانات، مما يضمن أن جميع الإجراءات تحدث محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.